密码修改方法
- 登录APP后点击右下角「我的」进入个人中心
- 选择「安全设置」-「修改服务密码」选项
- 输入身份证后六位和旧密码验证身份
- 设置包含6-20位字符的新密码(需含数字和字母)
网页端修改方式:
- 访问中国联通网上营业厅,在登录页面选择「忘记密码」
- 通过手机验证码或证件信息验证后重置密码
密码重置流程
忘记密码时的三种重置方式:
方式 | 操作路径 |
---|---|
短信重置 | 发送CXMM至10010获取验证码 |
客服重置 | 拨打10010按语音提示操作 |
线下营业厅 | 持身份证原件办理 |
注意事项
密码设置规范要求:
- 禁止使用连续数字或重复字符(如123456)
- 需定期更换且不与常用密码重复
- 修改后建议清除浏览器缓存记录
建议用户优先使用官方APP完成密码管理操作,遇到验证失败时可尝试切换网络环境或联系在线客服。重要业务办理建议提前24小时修改密码以确保生效。
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