一、连接前准备工作
在广电宽带直连电脑前，需确认以下事项：
- 确保广电宽带账号已完成激活且未欠费
- 准备Cat5e及以上规格网线（推荐长度不超过3米）
- 确认电脑主板集成网卡或安装独立网卡
- 获取运营商提供的PPPoE账号密码（通常为8-16位字符组合）
二、物理连接步骤
按顺序完成硬件连接：
- 将网线一端插入广电光猫/机顶盒的LAN接口（黄色端口）
- 另一端连接电脑主板网口（台式机建议使用后置网口）
- 检查光猫PON指示灯是否为绿色常亮状态
- 观察电脑网口指示灯是否正常闪烁
三、系统设置指南
Windows系统设置流程（以Win10为例）：
- 右键任务栏网络图标，选择”打开网络和Internet设置”
- 进入”拨号”设置→新建PPPoE连接
- 准确输入广电宽带账号密码（区分大小写）
- 勾选”记住密码”选项并完成连接
四、常见故障排查
遇到连接问题时建议按顺序排查：
- 重新插拔网线两端接口（听到”咔嗒”声表示到位）
- 在命令提示符执行
ipconfig /release和ipconfig /renew - 检查网卡驱动程序状态（设备管理器→网络适配器）
- 致电广电客服确认账号绑定状态
通过正确的物理连接与系统配置，广电宽带可稳定直连电脑上网。建议优先使用Windows自带的PPPoE拨号工具，避免安装第三方拨号软件。若出现持续性断线问题，可要求运营商检查光猫信号强度及端口稳定性。
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