一、办理前准备事项
办理漳州广电宽带需确认以下条件：
- 安装地址需在广电网络覆盖范围内，可通过官网或致电96311查询
- 准备开户人身份证原件及复印件（线下办理需携带）
- 确认宽带套餐类型（家庭/企业）及带宽需求（50M-1000M）
二、线上申请操作流程
通过官方渠道办理的四个步骤：
- 进入「福建广电网络」微信公众号，点击底部菜单“宽带办理”
- 选择“漳州”地区，填写姓名、联系电话及详细安装地址
- 选择宽带套餐类型（推荐家庭融合套餐含电视服务）
- 完成在线支付并等待客服24小时内确认订单
三、费用说明与套餐选择
2025年主流套餐包含以下类型：
- 基础套餐：50M/680元/年（赠送广电高清机顶盒）
- 融合套餐：200M+电视+手机流量/129元/月
- 企业专线：500M起/需定制化服务方案
注意需缴纳100元设备押金（可退还），初装费已全面取消
四、安装注意事项
成功申请后需注意：
- 安装前确认入户光纤接口位置（建议客厅电视墙）
- 工作人员将进行光衰测试（正常值应低于-25dBm）
- 现场签订两年服务协议，7天体验期内可无条件退订
漳州广电宽带办理已实现全程线上化，通过微信公众号20分钟即可完成申请。建议优先选择含电视服务的融合套餐，安装时需配合工程师完成网络质量测试。合约期内迁移地址可享免费移机服务。
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