中国联通宽带账号在线查询指南
一、通过官网查询
登录中国联通网上营业厅官网，选择顶部导航栏的「宽带」服务入口，按照以下步骤操作：
- 点击「宽带服务」中的「宽带号码查询」功能
- 选择宽带安装地市并输入机主身份证号
- 通过短信验证后即可显示完整宽带账号
二、使用手机APP查询
中国联通APP提供更便捷的查询方式，具体操作流程如下：
- 登录后点击「更多服务」进入宽带专区
- 选择「查宽带账号」功能并验证身份信息
- 完善宽带安装地址末位信息完成验证
- 系统自动显示11位数字宽带账号
三、电话客服查询
拨打10010客服热线，根据语音提示操作：
- 选择「宽带业务」服务选项
- 提供机主身份证号进行身份核验
- 接收短信验证码完成二次确认
- 客服人员将通过语音播报宽带账号
四、注意事项
进行账号查询时需注意：需使用宽带绑定的手机号登录APP，官网查询仅支持服务密码登录，电话查询需机主本人操作。如遇地址变更需携带身份证至营业厅核验。
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