一、检查基础网络连接
当广电宽带登录页面无法弹出时，首先应确认网络物理连接正常。检查光猫、路由器指示灯是否显示正常联网状态，尝试重启设备等待3分钟再重新连接。若使用WiFi连接，建议将设备靠近路由器确保信号强度，或改用有线连接排除无线干扰。
重要排查步骤：
- 核对宽带账号是否到期或欠费
- 确认设备未启用VPN或代理服务
- 测试其他设备能否正常弹出登录页
二、强制刷新浏览器设置
浏览器缓存问题可能导致认证页面被拦截。可尝试以下操作：
- 使用无痕模式访问任意HTTP网站（如http://example.com）触发重定向
- 清除浏览器缓存和Cookie后重新连接网络
- 手动输入认证地址（如192.168.1.1）进行访问
对于Windows系统，建议同时检查Internet选项中的安全设置，将认证地址添加至受信任站点。
三、重置网络适配器参数
网络协议配置错误是常见诱因，可通过以下步骤修复：
- 打开「网络和共享中心」选择「更改适配器设置」
- 右键当前网络选择「属性」
- 双击「Internet协议版本4(TCP/IPv4)」
- 勾选「自动获取IP地址」和「自动获取DNS服务器」
完成设置后建议执行ipconfig /release和ipconfig /renew命令刷新网络配置。
四、联系网络服务提供商
若上述方法均未奏效，可能是局端设备故障或账号异常。建议拨打广电网络客服热线，提供光猫SN码和错误现象描述，要求技术人员远程检测光信号强度及PPPoE拨号状态。
广电宽带登录页无法弹出问题多由终端设置异常引起，建议按照「网络诊断→浏览器重置→协议修复」的优先级进行排查。日常使用中保持路由器固件更新，避免修改默认DNS设置可降低故障发生概率。
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