更换方式概述
移动花卡用户可通过以下三种方式更换定向流量指定APP:微信公众号、中国移动官方APP及短信/电话客服。其中微信公众号和中国移动APP支持自助操作,建议优先选择。
微信公众号操作步骤
通过移动花卡公众号更换定向流量的完整流程:
- 微信搜索并关注「移动花卡」公众号
- 点击底部菜单栏【权益】→【宝藏卡权益领取】
- 在定向流量板块点击【更多】按钮
- 取消原绑定APP后选择新应用并确认
中国移动APP操作步骤
使用官方APP更换定向流量的具体方法:
- 下载最新版中国移动APP并登录账号
- 在首页搜索栏输入「定向流量」进入服务页面
- 选择当前绑定的APP进行取消操作
- 从可选应用列表中添加新APP完成切换
注意事项说明
更换过程中需特别注意以下事项:
- 每月最后3天不可进行APP更换操作
- 新选APP次月1日生效,当月仍使用原配置
- 每个账号最多绑定3个定向流量APP
通过微信公众号或中国移动APP均可自助完成定向流量APP更换,建议避开月末时段操作。更换后需重新启动应用才能享受免流服务,若遇异常可拨打10086转人工客服处理。
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