一、办理流程全解析
中国移动宽带新装办理包含四个核心步骤：
- 套餐选择：通过官方网站、APP或营业厅查看包含50Mbps至1000Mbps速率的套餐，融合套餐可捆绑手机号享受话费优惠
- 材料准备：个人用户需携带身份证原件，企业客户需提供营业执照及代理人证件
- 渠道办理：支持线上（官网/APP）提交地址信息，或线下营业厅现场办理
- 安装验收：48小时内完成设备调试与联网测试，用户确认网速达标后签字验收
二、套餐类型与选择建议
中国移动提供三大类宽带套餐：
- 单宽带套餐：纯宽带服务，适合短期租房用户，年付优惠力度大
- 融合套餐：捆绑手机号享5G流量共享，典型如49元套餐含1000M宽带
- 企业专线：上行速率保障+固定IP，适用于视频会议等商业场景
选择建议：90㎡以上户型推荐500M以上带宽，游戏/直播用户优先选择5G融合套餐
三、安装设置操作指南
安装流程包含以下技术环节：
| 设备类型 | 配置要求 |
|---|---|
| 光猫 | 支持GPON协议，WAN口速率≥1Gbps |
| 路由器 | 双频WiFi6，带机量≥20台 |
工作人员将完成光纤熔接、光猫注册，用户需自行设置WiFi名称及密码
四、注意事项与常见问题
- 覆盖查询：通过10086客服或官网输入地址验证服务可达性
- 费用说明：光猫押金200元可退，移机费50元/次
- 故障处理：拨打10086报障，城区4小时响应时效
通过线上预登记、套餐比对、设备预检等数字化服务，中国移动已实现宽带新装全流程48小时极速开通。用户根据终端数量和使用场景选择合适带宽，配合WiFi6路由设备可获得最佳体验
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