一、线上注销流程
通过中国联通手机营业厅APP可完成全流程线上注销操作：
- 下载并登录联通APP，使用验证码或服务密码完成身份认证
- 在「服务」-「办理」中找到销户入口，需通过活体认证（抬头/张嘴/眨眼）
- 选择余额处理方式：转至同省联通号码或放弃余额
- 每月25日前办理可避免多扣整月套餐费
二、线下办理步骤
需携带身份证原件至营业厅办理：
- 查询并缴清未结账单（含当月已产生话费）
- 解除所有绑定业务（亲情号/副卡/增值服务）
- 填写《销户确认书》完成视频核验（异地用户适用）
三、解绑注意事项
销户前必须完成以下关键操作：
- 解绑银行卡/支付宝等支付验证功能
- 合约期内销户需支付违约金（剩余月份×月租30%）
- 副卡需先于主卡办理销户
四、余额处理指南
销户后的余额转移规则：
- 2G/3G用户：仅限同系统联通号码
- 4G用户：支持跨省转至其他联通号码
- 国际漫游用户：需等待2个月结算周期
建议优先选择线上注销方式，若遇合约限制或特殊套餐需线下办理。销户后需立即剪毁SIM卡（斜角破坏芯片），并保留电子回执至少6个月。国际漫游用户需特别注意45天冷静期政策。
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