准备工作
- 在手机应用商店下载最新版中国联通APP(V12.1.0及以上版本)
- 准备需查询的手机号码及服务密码,未设置密码可通过短信验证码登录
- 确保手机网络连接正常,建议在Wi-Fi环境下操作
查询步骤详解
通过中国联通APP查询通话记录的完整流程:
- 打开APP后点击底部导航栏的【服务】选项
- 在查询板块选择【详单查询】功能
- 完成身份验证(可选择短信验证码或服务密码)
- 选择需要查询的月份(最多可查6个月内记录)
- 在详情页面查看通话时间、类型、时长及对方号码
数据筛选与导出
高级功能使用方法:
- 点击筛选按钮可按主叫/被叫类型过滤记录
- 选择日期范围可查看特定时段通话明细
- 导出功能支持生成PDF/Excel格式文件(需网页版操作)
通话记录最长保留6个月,建议定期导出重要数据
注意事项
查询过程中需注意:
- 验证码有效期为5分钟,超时需重新获取
- 每月1-5号为系统出账期,可能影响查询速度
- 异地通话记录同步可能存在12小时延迟
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