政策与价格的双重驱动
2016年广电获得全国性固网宽带牌照后,通过低价策略快速切入市场。其套餐价格普遍比联通低30%-50%,尤其在二三线城市推出“电视+宽带”捆绑套餐,吸引大量价格敏感型用户。政府对广电网络的政策扶持,为其在部分农村地区的推广提供了财政补贴。
广电与移动的协同效应
广电采用与移动共建共享基站的模式,虽导致偏远地区信号覆盖不足,但大幅降低网络建设成本。这种合作使广电能够利用移动现有基础设施快速扩张用户规模,而移动则通过广电补充固网业务短板,形成双向赋能。
- 基站共享:节省60%建设成本
- 用户互导:移动4G用户可优惠办理广电宽带
联通宽带的市场困境
联通在2017年12月单月流失96.4万宽带用户,暴露出其战略失误:过度依赖城市市场导致农村覆盖率不足,且未及时跟进价格战。相比之下,广电通过灵活资费策略抢占细分市场,使联通在存量竞争中处于被动。
用户增长背后的隐忧
广电用户数激增背后存在三大隐患:
- 网络质量不稳定,投诉率高于行业均值2.3倍
- 700MHz频段终端适配问题导致4G用户流失
- 过度依赖价格补贴,ARPU值仅为联通的58%
广电用户数的快速增长是政策红利、低价策略与运营商合作共同作用的结果,但网络质量与盈利模式问题可能制约其持续发展。而联通需在服务质量与资费创新间找到平衡,才能阻止用户持续流失。
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