一、认证背景与必要性
根据运营商管理要求,新办理的中兴移动电话卡需经过实名认证考察期。若出现异地激活、长期未使用等情况,需通过二次实名认证恢复功能。未按时完成核验将导致暂停服务。
二、线上操作指南
- 短信链接认证:将收到的短信链接复制至微信打开,通过本机号码登录掌上营业厅,完成风险告知书确认及身份证上传。
- 中国移动APP认证:登录APP后进入服务大厅,选择「二次实人认证」功能,按提示完成动态视频验证。
- 视频客服认证:通过微信搜索「10086专属客服」,选择宽带视频保障功能,在视频通话中完成手持身份证验证。
三、线下办理流程
- 携带身份证原件及电话卡前往营业厅,向工作人员说明需求。
- 需签署风险告知书并提交加盖公章的证明文件(如企业用户)。
四、常见问题与注意事项
- 认证时限:需在收到通知后24小时内完成
- 材料要求:身份证正反面需清晰无遮挡,视频录制时需匀速朗读指定文字
- 地域限制:线上认证每月仅限一次,超限需线下办理
- 设备要求:使用需认证的手机卡插入第一卡槽并开启流量
建议优先通过官方APP或短信链接完成认证,若遇系统故障可尝试视频客服或线下渠道。认证过程中需确保网络稳定、材料合规,并注意操作时效性。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/834665.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。