信号覆盖问题排查
新激活的联通卡出现无服务，首先应检查所处位置的信号覆盖强度。建议移动到开阔区域或不同楼层测试，观察信号强度变化。若周边其他联通用户能正常使用，则可能为特定区域信号盲区。
账户状态异常
以下情况会导致账户服务受限：
- 首月月租扣费后账户余额不足
- 二次实名认证未完成
- 运营商系统数据同步延迟
设备兼容性问题
需确认设备支持联通网络频段，特别是5G用户要检查：
- 手机是否支持SA/NSA双模
- APN设置为3gnet（联通3G/4G）或uninet（5G）
- 卡槽接触是否良好，建议更换主卡槽测试
SIM卡物理状态
检查SIM卡是否存在以下异常：
- 芯片氧化或划痕导致接触不良
- 剪卡不当造成的物理损坏
- 卡槽安装反向或未完全插入
遇到新卡无服务问题，建议按以下步骤处理：重启设备→更换位置测试→检查账户余额→重新插拔SIM卡→联系客服查询激活状态。如48小时后仍未恢复，需携带证件至营业厅检测换卡。
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