一、通过短信修改密码
中国移动为用户提供了便捷的短信修改服务,操作流程如下:
- 重置宽带密码:编辑短信内容“CZKDMM”发送至10086,系统将自动生成新密码并短信通知;
- 修改已知密码:编辑短信“XGKDMM#原密码#新密码”发送至10086,需确保新密码符合6位数字组合规则。
二、通过在线平台修改
使用中国移动官方渠道进行在线修改:
- 手机APP:登录后进入「我的」→「宽带密码重置」,完成身份验证后设置新密码;
- 网上营业厅:访问省份官网(如北京移动),在「家庭业务」→「宽带服务」中找到密码管理入口。
三、联系客服协助修改
拨打10086客服热线,选择人工服务:
- 语音操作:根据提示选择密码重置选项,系统将发送随机密码至绑定手机;
- 人工指导:提供身份证信息验证后,由客服协助完成密码修改。
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至移动营业厅:
- 向工作人员说明修改需求,通过系统验证后现场重置密码;
- 可同步办理宽带账号查询、绑定信息变更等关联业务。
五、路由器密码修改说明
如需修改WiFi密码,可通过路由器管理界面:
- 连接路由器网络,查看设备底部铭牌获取管理地址和初始密码;
- 浏览器输入管理地址,在「无线安全设置」中修改密码并保存。
中国移动提供短信、在线、客服、营业厅四类宽带密码修改方式,用户可根据场景选择最便捷的途径。建议定期更换密码以提升网络安全,如遇操作问题可随时拨打10086获取技术支持。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/832814.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。