全城网络覆盖现状
深圳电信通过持续的基础设施建设，已实现全市99%区域的宽带覆盖。2025年最新数据显示，无论是商业区、住宅小区还是特殊地形区域，均可通过光纤网络接入服务。得益于2022年启动的”新基建”计划，千兆示范小区数量已突破千个，并持续向全域扩展。
城中村覆盖专项突破
针对城中村特殊场景，深圳电信采取三项创新措施：
- 部署微型光交箱解决巷道布线难题
- 推出定向优惠套餐降低使用门槛
- 建立快速响应维护机制保障服务质量
目前300M及以上宽带已覆盖95%城中村区域，部分区域可实现1000M极速接入。
套餐服务与技术支持
差异化套餐体系满足多元需求：
- 经济型：69元/月含300M宽带+30G流量
- 融合型：139元/月含1000M宽带+5G手机卡
- 企业专享：定制化千兆组网方案
技术保障方面采用全光WiFi6组网，配合24小时智能运维平台，故障修复时效缩短至4小时内。
服务成效与展望
用户调研显示城中村宽带投诉率同比下降42%，套餐透明度评分达4.8/5。2025年规划实现全域千兆覆盖，并试点10G-PON超宽带技术在重点区域的应用。
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