中国移动异地补卡办理指南
一、跨区补卡办理流程
中国移动用户可通过线下营业厅或线上渠道办理跨省补卡业务。线下办理需携带身份证原件前往县区级以上指定营业厅，10分钟内可完成制卡。线上办理通过中国移动APP或网上营业厅申请，审核通过后3-10天邮寄新卡。
二、线下办理具体要求
线下办理需注意以下规范要求：
- 仅限二代身份证实名认证用户，需人证一致
- 普通SIM卡收取10元服务费，超级SIM卡收取20元
- 四星及以上客户可免收服务费
NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不支持异地补卡
三、线上办理操作指南
线上补卡需完成以下步骤：
- 登录中国移动APP或网上营业厅
- 搜索「补换卡」进入业务入口
- 完成身份验证和人脸识别
- 填写收件地址并支付费用
四、委托代办条件解析
原则上跨区补卡需本人办理，特殊情况下可委托代办：
- 需提供委托人身份证原件及复印件
- 需提交3个月内有效通话记录证明
- 吉祥号码需验证预存好友号码
建议优先选择线上办理避免服务密码遗忘风险，特殊卡用户需提前咨询10086客服。办理前需确认手机号处于正常状态，补卡后72小时内部分业务将受限制。
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