呼和浩特联通宽带升级暗藏哪些消费陷阱?

本文揭露呼和浩特地区联通宽带升级存在的四大消费陷阱,包括隐藏设备费、合同条款欺诈、金融捆绑销售及服务质量缩水问题。通过典型案例分析,提醒消费者注意保留证据、审阅合同细节,并提供有效维权建议。

隐藏设备费用陷阱

在免费升级宽带的宣传中,工作人员常刻意隐瞒设备费用。有用户反映安装完成后被要求支付299元设备费,且以”恢复原设备”相要挟迫使用户妥协。常见手段包括:

呼和浩特联通宽带升级暗藏哪些消费陷阱?

  • 口头承诺免费升级却收取路由器费用
  • 以”全屋覆盖”名义捆绑多台设备
  • 设备费与话费返券混合计算

合同期限与违约金条款

升级协议常包含隐性约束条款:

  1. 口头承诺的2年合约实际变3年
  2. 套餐月费签约后自动上浮20%
  3. 违约金高达套餐总费用30%

有案例显示用户发现异常后,联通以”系统自动续约”为由拒绝解约。

捆绑销售套路

宽带升级常与金融产品深度绑定:

  • 通过信用额度查询诱导办理网贷分期
  • 要求签署”点头视频”授权金融业务
  • 套餐价格包含隐形设备租赁费

有用户发现129元套餐实际支出达169元,差额用于设备租赁。

服务质量争议

网络升级后存在多重服务缩水现象:

  • 千兆宽带实测仅200Mbps
  • 强制更换路由器后网速无改善
  • 故障报修遭遇部门推诿

有工程师爆料部分设备为二手翻新产品,存在安全隐患。

消费建议

用户办理升级业务时需注意:要求书面确认费用明细、留存通话录音、核对电子合同签约条款,特别警惕涉及金融分期的业务授权。遭遇侵权时应及时向通信管理局投诉,必要时可携号转网。

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