错误720的定义与现象
当使用联通宽带连接时出现错误代码720，系统会提示”不能建立到远程计算机的连接”。这种故障通常发生在Windows系统拨号连接过程中，表现为网络适配器无法完成PPP协议协商。
问题产生的三大原因
- 网络协议配置异常：TCP/IPv4协议未启用或设置错误
- 系统服务故障：远程访问连接管理器服务未正常运行
- 驱动程序冲突：网络适配器驱动版本不兼容
五步解决方案指南
- 重启网络设备：依次重启光猫、路由器、计算机
- 重置宽带连接：删除原有连接后重新创建PPPoE拨号
- 检查协议设置：确保TCP/IPv4协议勾选并设为自动获取
- 更新网络驱动：通过设备管理器升级适配器驱动程序
- 执行网络重置：在CMD运行
netsh int ip reset命令
预防措施与建议
建议定期检查Windows系统更新，避免使用第三方优化工具修改网络配置。若多次尝试仍无法解决，应及时联系联通客服进行线路检测。
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