一、基础收费标准
昆山地区电信宽带移机服务实行标准化收费，主要包含以下费用构成：
- 基础移机费：100-200元（根据施工难度调整）
- 设备调试费：免费（包含在基础服务内）
- 特殊材料费：涉及超过15米光纤线路需另计
星级用户可享受每年1次免费移机权益，需通过官方渠道查询星级资格。
二、移机办理流程
- 准备身份证原件及宽带账号信息
- 选择办理渠道：
- 线上：中国电信APP「宽带专区」
- 线下：昆山前进西路营业厅等网点
- 等待工程师48小时内上门勘测
三、注意事项说明
办理移机前需确认：
- 新地址需在电信光纤覆盖范围内
- 原光猫设备需完整携带
- 企业用户需提供营业执照副本
特别提示：跨区迁移（如昆山开发区转周市镇）可能产生额外调度费。
四、近期优惠活动
2025年第一季度优惠政策：
- 融合套餐用户减免50%移机费
- 预存200元话费赠送免费移机券
- 新装机用户半年内移机享8折优惠
昆山电信宽带移机费用主要集中在100-200元区间，具体金额受施工条件影响。建议用户优先通过官方APP查询实时报价，并关注星级用户权益及季度促销活动，可有效降低移机成本。办理时需提前确认新地址网络资源，避免产生额外费用。
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