覆盖区域概览
峰峰广电网络通过多年持续建设，已在主城区形成较完善的宽带覆盖体系。作为全省首个实现公共区域无线网络全覆盖的县区，其宽带基础设施持续向居民区延伸。目前覆盖区域以核心商圈和大型社区为重点，逐步向周边区域辐射。
具体小区列表
经查询核实，以下住宅区已接入广电宽带网络：
- 广电家属院（滏临南大街60号）
- 峰峰宾馆周边住宅区
- 磁州窑文化艺术街区配套小区
| 小区名称 | 建筑类型 | 覆盖时间 |
|---|---|---|
| 广电家属院 | 多层住宅 | 1998年建成 |
| 峰峰宾馆周边 | 商住综合体 | 2016年延伸 |
网络质量保障
广电网络通过分时段测试优化，日均网速达标率保持在98%以上。建议用户通过有线连接获取最佳体验，无线网络受建筑结构影响可能存在信号衰减。网络运维团队提供7×24小时技术支持，确保故障响应时效在4小时内。
服务查询方式
- 访问广电营业厅线下网点查询
- 拨打客服热线18699412335预约查询
- 通过”爱峰峰”公众号在线验证
特殊群体可享受优先安装服务，65岁以上老年人家庭可申请免费基础网络改造。
峰峰广电宽带网络通过”民生工程”持续推进，在完善主城区覆盖的正逐步向新建社区扩展。建议居民通过官方渠道获取最新覆盖信息，体验广电网络的高性价比服务。
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