小米电视广电宽带网络异常解决方案
一、问题诊断与基础排查
更新广电宽带后出现网络异常，建议依次执行以下检测流程：
- 重启电视与广电光猫设备，等待3分钟再通电
- 进入网络设置检查WiFi/有线连接状态，确认IP获取方式为DHCP
- 使用手机等设备测试同网络下其他终端联网状态
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段测试信号稳定性
二、广电宽带网络适配设置
广电宽带接入需特别注意以下配置项：
- 检查PPPoE拨号参数是否变更，部分区域需重新认证
- 在高级设置中修改DNS为114.114.114.114备用服务器
- 关闭IPv6协议避免兼容性问题
- 调整MTU值至1492适配广电网络标准
三、系统参数优化配置
通过系统级调整提升网络稳定性：
- 更新至MIUI TV最新系统版本
- 在开发者选项中关闭「自动网络切换」功能
- 重置网络设置并重新扫描可用网络
- 清除「网络服务」应用缓存与数据
四、硬件连接深度检测
排除物理层连接故障：
- 使用网线直连测试有线网络稳定性
- 检查广电光猫LAN口至电视的线路损耗
- 测试不同网络端口排除接口故障
- 使用WiFi信号检测工具优化路由位置
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/790555.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
