一、广电宽带资费标准
截至2025年3月，十堰广电宽带提供多种套餐类型，涵盖不同速率和流量需求。基础套餐包含以下三种主流选择：
| 套餐类型 | 价格（元/月） | 内容 |
|---|---|---|
| 套餐A | 68 | 100M宽带+100分钟通话+20GB流量 |
| 套餐B | 98 | 200M宽带+200分钟通话+50GB流量 |
| 套餐C | 198 | 500M宽带+500分钟通话+100GB流量 |
广电推出限时优惠：120元/年50M宽带套餐，新用户可获赠路由器和电视盒子。
二、线上查询渠道
用户可通过以下数字平台实时查询套餐详情：
- 中国广电App：登录后点击“套餐余量”或“账单查询”获取详情
- 微信/支付宝小程序：搜索“中国广电营业厅”进入服务页面
- 官方网站：访问湖北广电网络官网，切换至十堰市区查看套餐
三、线下查询方式
非互联网用户可选择传统服务渠道：
- 发送短信
CXZD至192查询账单 - 拨打客服热线192或10099按语音提示操作
- 前往广电营业厅或授权代理点咨询最新活动
四、注意事项
办理套餐时需注意：① 所有套餐均限大陆地区使用，不含港澳台；② 超量流量按1GB/元阶梯计费；③ 合约期内提前解约可能产生违约金。
十堰广电通过多元化套餐满足不同用户需求，建议根据实际使用场景选择基础套餐或优惠套餐，通过线上线下渠道均可便捷完成业务查询与办理。
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