一、主流运营商套餐资费对比
| 运营商 | 速率 | 年费 | 设备说明 |
|---|---|---|---|
| 中国电信 | 300M | 480元 | 含光猫+自备路由器 |
| 中国联通 | 500M | 720元 | 含光猫+自备路由器 |
| HKBN | 1000M | 119元/月 | 需24个月合约 |
| CMHK | 5G宽频 | 128元/月 | 200G流量上限 |
中国电信与联通均提供阶梯式包年套餐，基础套餐含光猫设备，需自备路由器，安装调测费约100-200元。HKBN近期推出1000M宽带119元/月优惠，豁免安装费但需签订两年合约。移动用户可选5G宽频套餐，适合短期租房需求。
二、在线办理全流程解析
- 准备材料：香港身份证/护照、住址证明、租赁合同
- 选择办理方式：
- 电话预约：拨打运营商客服热线（如电信4001009761）
- 官方App：HKBN等支持在线提交申请
- 选择安装时间：最快可预约次日上门服务
三、上门安装注意事项
安装前需确认：
- 自备路由器建议选择WiFi6型号（湾仔电子城200-300港币）
- HKBN用户需注意光纤线路覆盖情况，部分老小区仅支持普通宽带
- 设备验收清单：光猫、网线、分离器等
四、常见问题解决方案
Q：合约到期如何终止服务？
A：需提前30天致电客服，邮寄终止服务申请表，归还光猫等设备。
Q：网络故障如何处理？
A：拨打128100联系HKBN客服，非人为损坏免费维修。
香港宽带服务已实现全程在线办理，主流运营商套餐覆盖不同速率需求。建议根据居住时长选择包年或合约套餐，自备路由器可节省设备租赁费。安装后注意保留设备清单，合约终止需提前办理书面手续。
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