一、eNom域名转出步骤
完成eNom域名转出需按以下流程操作:
- 登录账户:访问eNom官网,通过导航菜单“Domains”进入“My Domains”页面。
- 解除域名锁定:在目标域名的“Domain Overview”页面选择“General Settings”,将“Registrar-Lock”设置为“Disable”并保存。
- 获取转移密码:点击“Auth Info / EPP Key”右侧的“Email Auth Info to Registrant”,系统将发送包含转移密码的邮件至域名所有者邮箱。
- 提交转出申请:在目标注册商平台输入域名及转移密码,完成支付并等待转移完成(通常需5-7天)。
二、常见问题解决方案
以下是转出过程中可能遇到的问题及解决方法:
- 转移密码未收到:检查垃圾邮件箱,确认邮箱地址与域名所有者信息一致。若仍未收到,联系eNom客服重新发送。
- 域名状态未更新:确保域名已解锁且注册时间超过60天,到期时间早于15天。
- 身份验证失败:准备域名所有者身份证/营业执照复印件及加盖公章的申请表,通过邮件或传真提交至eNom。
- DNS解析异常:建议在转移完成后修改DNS设置,避免同时操作导致解析中断。
三、注意事项
域名转出需特别注意以下事项:
- 转出前需确认域名无争议、欠费或司法冻结状态
- 国际域名转移需满足注册/续费满60天,且距离到期日≥15天
- 企业用户需提前准备公章和营业执照复印件
- 转入国内注册商时需重新提交备案材料
通过以上步骤和解决方案,可顺利完成eNom域名转出流程。建议操作前备份域名解析记录,并与新旧注册商保持沟通以确保服务连续性。
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