一、检查物理连接
遇到网络不可用时，首先确认路由器、光猫的电源指示灯是否正常。检查网线两端是否牢固插入设备接口，无线设备需确保处于路由器信号覆盖范围内。可尝试更换网线或连接其他网络接口进行测试。
典型案例包括：松动网线导致网络断开，或路由器过热引发信号不稳定。建议将路由器放置在通风环境，并定期重启设备。
二、重置网络配置
Windows系统可通过以下步骤重置网络：
- 打开设置 > 网络和Internet > 状态
- 点击「网络重置」并立即执行操作
- 系统重启后自动完成网络组件重置
对于IP地址冲突问题，建议在TCP/IPv4属性中勾选「自动获取IP地址」和「自动获取DNS服务器地址」，让系统自动分配网络参数。
三、更新网络驱动
设备管理器中执行驱动更新：
- 右键开始菜单选择「设备管理器」
- 展开网络适配器列表
- 右键选择「更新驱动程序」
推荐使用驱动人生等工具自动检测驱动状态，支持离线下载和安装最新网卡驱动。注意更新前备份当前驱动版本。
四、使用系统工具修复
通过命令提示符执行网络重置命令：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
该操作可清除错误网络缓存，重新初始化TCP/IP协议栈。建议配合第三方工具如腾讯电脑管家进行深度修复。
从物理层到系统层的渐进式排查可解决90%以上的网络连接问题。如上述方法均无效，需联系网络服务提供商检查外网线路或更换网络硬件设备。
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