一、FTP服务器IP查看方法
在WDCP系统中查看FTP服务器IP地址，可通过以下两种方式实现：
- 登录WDCP控制面板，进入主机管理模块，系统将自动显示当前服务器的公网IP地址；
- 通过本地计算机命令行输入
ipconfig/all（Windows）或ifconfig（Linux/Mac），查看网络配置中的IPv4地址。
| 方式 | 适用场景 |
|---|---|
| 控制面板查询 | 服务器管理员操作 |
| 命令行查询 | 本地网络诊断 |
二、用户名与密码查询步骤
WDCP的FTP账户信息可通过以下途径获取：
- 登录空间服务商平台（如阿里云、西部数码），进入虚拟主机管理界面查看预设账号密码；
- 在WDCP控制面板的FTP账户管理页面，显示已创建的用户名及加密后的密码字段；
- 通过服务器本地用户组管理（计算机管理→本地用户和组→用户）查看系统级FTP账户。
三、密码修改与重置指南
若需修改FTP密码，可按以下流程操作：
- 登录WDCP控制台，进入FTP账户管理模块；
- 选择目标账户，点击修改密码并输入新密码；
- 通过FileZilla等客户端测试新密码的有效性。
四、常见问题解决方案
典型问题处理建议：
- 无法连接FTP：确认IP地址是否包含端口号（默认21可省略）；
- 密码遗忘：通过服务商控制台重置密码或联系服务器管理员；
- 权限不足：检查IIS设置中目录访问权限及用户组分配。
WDCP的FTP管理需结合控制面板操作与服务器本地配置，IP查询优先使用内置工具，密码管理应通过官方渠道重置。建议定期备份账户信息并设置强密码策略以保障安全性。
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