一、检测与确认DNS劫持
当公司网络出现以下异常时，需立即排查DNS劫持风险：
- 员工访问常规网站时频繁跳转至未知页面
- 浏览器默认搜索引擎或主页被篡改且无法恢复
- 网络设备日志中出现异常DNS解析请求
可通过命令提示符执行 nslookup 公司域名 对比不同DNS服务器解析结果，若出现异常IP地址即为劫持证据。
二、应急处理措施
- 立即切换至可信DNS服务器（如8.8.8.8/1.1.1.1）
- 清除所有终端设备和路由器的DNS缓存
- 检查路由器管理界面，重置被篡改的DNS设置
- 联系网络服务提供商验证DNS解析链
三、系统修复与加固
完成应急处理后需执行深度修复：
- 部署全网终端安全扫描，清除潜在恶意软件
- 为DNS查询启用DoH/DoT加密协议
- 在Web服务器强制实施HTTPS协议
- 配置本地HOST文件保护关键业务域名
| 服务商 | IPv4地址 |
|---|---|
| Google DNS | 8.8.8.8 |
| Cloudflare | 1.1.1.1 |
四、预防策略
建立长效防护机制：
- 每季度执行DNS配置审计
- 对IT人员开展社会工程学攻击防范培训
- 部署DNSSEC域名系统安全扩展
- 建立DNS查询日志监控系统
DNS劫持防护需构建”监测-处置-加固”闭环体系，通过技术手段与管理流程的结合，可有效降低企业网络业务中断风险。建议将DNS安全纳入企业网络安全应急预案，定期开展渗透测试验证防护效果。
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