一、验证端口连通性
使用网络工具测试FTP服务端口的开放状态是排查问题的第一步。在Linux或MacOS系统中，可通过以下命令测试端口连通性：
telnet [服务器IP] 21若连接成功则说明端口开放，反之需进一步排查服务器配置。对于Windows系统，可使用Test-NetConnection命令完成类似操作。
二、检查防火墙设置
防火墙拦截是端口问题的常见原因，需分别在客户端和服务器端进行验证：
- Windows系统：在防火墙设置中开放21端口及被动模式数据端口范围
- Linux系统：使用
iptables或firewalld添加FTP服务白名单 - 网络设备：确保路由器/交换机未过滤FTP协议，且NAT配置正确
三、确认服务端口监听状态
通过系统命令验证FTP服务是否正在监听目标端口：
netstat -tuln | grep :21 # Linux系统
ss -tuln | grep :21 # 新版Linux发行版若未显示监听状态，需检查服务配置文件。例如vsftpd的listen_port参数或ProFTPD的Port配置项，修改后需重启服务生效。
四、解决传输模式冲突
主动模式与被动模式的端口使用差异可能导致连接失败：
- 主动模式：客户端开放20端口接收数据，需确保未被占用
- 被动模式：服务器随机分配高端口，需在防火墙开放指定范围（如50000-51000）
- 混合环境：建议在客户端强制指定传输模式，或在服务端配置
pasv_min_port/pasv_max_port限制端口范围
端口问题导致的FTP连接失败需系统性排查，从基础连通性验证到防火墙策略调整，再到服务配置优化，每个环节均可能成为故障点。建议优先使用命令行工具定位问题，再针对性地调整网络策略和服务参数。
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