一、网络连接验证
首先需要确认客户端与云主机的网络可达性。通过ping命令测试服务器IP的连通性，若无法收到响应，可能存在以下问题：
- 本地网络存在DNS解析错误
- 云主机未分配公网IP或处于关机状态
- 运营商网络存在区域性阻断
二、服务状态检查
通过SSH连接到云主机后，按以下步骤验证FTP服务：
- 执行
systemctl status vsftpd查看服务运行状态 - 检查配置文件
/etc/vsftpd.conf中的关键参数：listen=YESpasv_enable=YESpasv_min_port=50000
- 查看
/var/log/vsftpd.log日志定位错误详情
三、防火墙与安全组配置
云平台安全组需要开放以下端口：
| 协议 | 端口 | 说明 |
|---|---|---|
| TCP | 21 | 控制通道 |
| TCP | 50000-51000 | 被动模式数据通道 |
同时需检查本地防火墙设置，在Linux系统可使用iptables -L查看规则
四、传输模式调整
主动模式与被动模式的差异可能引发连接问题：
- 主动模式需客户端开放随机高位端口
- 被动模式要求服务器配置端口范围映射
- 推荐在云环境使用被动模式并设置固定端口范围
五、客户端设置排查
最后需验证客户端配置：
- 确认使用标准FTP客户端(如FileZilla)
- 检查协议类型(FTP/FTPS/SFTP)是否匹配
- 尝试切换传输模式(主动/被动)
- 验证账号权限是否受限
通过分层排查法可系统解决FTP连接问题：从网络层到服务层逐级验证，重点关注云平台安全组配置与服务端被动模式参数设定。建议在复杂网络环境中优先采用FTPS协议保障传输安全
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