主机与DNS连接故障快速排查手册
基础网络检查
当出现DNS连接问题时,首先执行以下基本检查:
- 确认物理网络连接正常,路由器指示灯状态
- 尝试用其他设备连接同一网络,验证是否为单机故障
- 使用
ping 8.8.8.8
测试互联网连通性
DNS缓存刷新
缓存异常是常见故障源,按系统执行以下操作:
- Windows系统:
ipconfig /flushdns
- Linux系统:
sudo systemd-resolve --flush-caches
- MacOS系统:
sudo killall -HUP mDNSResponder
配置验证与修复
通过系统设置检查DNS配置:
- 打开网络适配器属性,确认未使用错误DNS地址
- 尝试切换公共DNS(如8.8.8.8或1.1.1.1)
- 检查注册表路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache
高级诊断工具
使用命令行工具深度排查:
nslookup domain.com
验证解析结果tracert domain.com
跟踪路由路径- 服务控制命令:
net stop/start dnscache
通过分层排查法可快速定位问题:从物理层到应用层逐步验证,优先处理缓存异常和配置错误。当所有本地措施无效时,建议联系网络服务提供商检查DNS服务器状态。
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