1. 验证网络连通性
首先使用ping命令测试服务器IP是否可达，排除基础网络故障。若无法连通，需检查本地网络设置或联系网络管理员。
通过telnet验证FTP端口连通性：
- 执行命令
telnet 服务器IP 21 - 若返回连接被拒绝，说明端口未开放或服务未运行
2. 检查防火墙配置
排查防火墙设置需同时关注服务器端和客户端：
- 服务器防火墙需放行21端口及被动模式数据端口
- 企业级路由器需启用FTP ALG功能
- 测试时建议临时关闭防火墙验证是否为拦截原因
3. 核对FTP服务状态
登录服务器执行服务状态检查：
systemctl status vsftpd验证关键配置文件参数：
- listen=YES
- pasv_enable=YES
- local_enable=YES
检查用户权限设置，确保目录权限不低于755。
4. 调试客户端配置
常见客户端问题解决方法：
- 切换主动/被动传输模式
- 尝试不同客户端软件排除兼容性问题
- 检查协议类型是否匹配（FTP/FTPS/SFTP）
通过分层排查法，从网络层到应用层逐步缩小问题范围。建议优先验证网络连通性和服务状态，再检查防火墙规则，最后调试客户端特殊配置。多数连接问题可通过系统日志(/var/log/)定位根源。
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