一、端口验证与配置检查
FTP连接失败时，首先应验证端口配置与服务器运行状态。默认控制端口为21，但部分服务器会使用22000等非标准端口，需确认客户端与服务器端口设置一致。通过以下命令检查端口监听状态：
- Linux系统：
netstat -tuln | grep 21 - Windows系统：资源监视器查看TCP连接状态
若端口未开放，需检查FTP服务是否启动。Linux系统可通过systemctl status vsftpd验证服务状态，Windows系统需在服务管理界面确认IIS FTP组件已启用。
二、防火墙多级排查策略
防火墙拦截是FTP连接失败的常见原因，需进行三级验证：
- 服务器防火墙：开放21控制端口及被动模式数据端口（1024-65535范围）
- 客户端防火墙：允许FTP.exe程序通信，Windows需启用FTP流量规则
- 云平台安全组：ECS实例需配置入站规则放行相关端口
Linux系统建议使用iptables -L -n检查规则链，Windows系统需验证高级安全防火墙中的入站规则。
三、传输模式与网络环境验证
模式不匹配会导致连接建立后数据无法传输。主动模式使用20端口，被动模式需要开放随机数据端口范围。建议：
- 内网环境优先使用主动模式
- 跨网络连接时切换为被动模式
- 使用
telnet [IP] 21测试基础连通性
同时需检查路由器NAT配置，确保启用了FTP ALG功能以正确处理PORT命令中的IP地址。
FTP连接问题需采用系统化排查流程：从端口验证到防火墙规则检查，最后确认传输模式与网络环境。建议优先使用systemctl或服务管理器验证服务状态，通过命令行工具进行网络层测试，并同步检查服务器与客户端双向防火墙配置。
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