一、服务状态检查
首先应确认FTP服务是否正常运行。通过SSH连接到服务器后，使用systemctl status vsftpd命令检查服务状态。若服务未启动，需执行systemctl restart vsftpd重启服务。
关键检查项包括：
- 使用
netstat -tuln | grep 21验证21端口监听状态 - 检查配置文件
/etc/vsftpd/vsftpd.conf是否存在语法错误 - 确认系统资源占用是否异常（CPU/内存使用率）
二、防火墙配置验证
防火墙设置是常见连接阻断原因，需按以下步骤排查：
- 检查服务器防火墙规则，确保21端口及被动模式端口范围开放
- 验证云服务商安全组配置是否允许FTP流量
- 在Linux系统使用
firewall-cmd --list-ports查看开放端口
三、FTP设置验证
配置文件错误会导致连接异常，需重点检查：
- 确认
listen=YES和pasv_enable=YES参数设置 - 检查用户权限配置，避免目录权限不足
- 验证被动模式端口范围与防火墙开放范围一致
四、客户端问题排查
当服务器端正常时，需排查客户端问题：
- 确认使用正确的连接地址格式（含端口号）
- 检查传输模式设置（主动/被动模式）是否匹配服务器配置
- 尝试更换FileZilla等不同客户端测试连接
五、网络连通性检测
基础网络问题排查步骤：
- 使用
ping命令测试服务器可达性 - 通过
traceroute分析网络路径 - 检查本地路由器的FTP ALG功能是否启用
FTP连接故障排查需遵循从服务状态到网络环境的系统化流程。建议优先检查服务运行状态和防火墙配置，再逐步验证用户权限和网络参数设置。当遇到被动模式连接问题时，应特别注意端口范围与防火墙规则的匹配。
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