FTP无法登录问题排查：端口与防火墙设置指南
一、端口状态检查
FTP默认使用21号控制端口，首先需验证端口连通性。使用命令行工具进行测试：
- 执行
telnet 服务器IP 21命令，若返回空白提示符说明端口开放 - 使用
nc -zv 服务器IP 21命令验证TCP连接状态 - 被动模式需额外测试数据端口（默认1024-65535范围）
二、防火墙配置验证
防火墙拦截是FTP登录失败的常见原因，需进行三级检查：
- 服务器防火墙：开放21控制端口及被动模式数据端口范围
- 客户端防火墙：允许FTP.exe程序通信，特别注意第三方安全软件拦截
- 云服务器安全组：配置入站规则放行FTP协议相关端口
三、FTP模式设置
主动/被动模式不匹配会导致连接失败，建议采用以下配置：
- 服务器端开启被动模式并指定固定端口范围
- 客户端取消勾选”使用FTP被动模式”选项
- Windows系统需在Internet选项禁用被动模式
四、服务状态确认
基础服务状态验证是排查前提：
- 检查FTP服务进程是否正常运行（Windows服务/IIS管理）
- 验证服务器监听地址是否正确绑定
- 查看系统日志获取具体错误代码
FTP登录失败问题多源于端口通信受阻或防火墙拦截。建议采用分层诊断策略：首先验证端口连通性，其次检查防火墙多级配置，最后确认服务状态与传输模式。使用telnet工具和日志分析可快速定位问题根源。
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