服务器宕机应急重启指南
应急响应流程
当发生服务器宕机时，建议按照以下优先级执行操作：
- 立即查看监控系统(Zabbix/Prometheus)的报警信息
- 通过管理控制台或SSH尝试远程连接服务器
- 检查硬件状态指示灯和系统日志(/var/log/messages)
- 通知相关团队并启动应急预案文档
远程操作步骤
通过远程管理工具执行安全重启：
- Linux系统：执行
ssh root@ip "reboot"命令 - Windows系统：使用
shutdown /r /t 0指令 - 云服务器：通过控制台执行强制重启操作
重启后需验证：网络连通性、服务进程状态、资源使用情况等指标
安全模式修复
当常规启动失败时，可尝试以下修复方案：
- 进入单用户模式排查系统配置文件
- 使用fsck工具检查文件系统完整性
- 卸载最近更新的驱动或软件包
- 执行病毒扫描和内存诊断
自动恢复机制
推荐部署的自动化恢复方案：
| 组件类型 | 实施建议 |
|---|---|
| 监控告警 | 配置存活检测和自动重启策略 |
| 故障转移 | 部署Keepalived实现VIP漂移 |
| 日志分析 | 建立ELK日志告警触发机制 |
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