以下是电信卡通过电话查询话费及流量明细的操作方法：
一、拨打10000客服热线
1. 拨通号码：使用电信手机直接拨打10000，接通后根据语音提示操作。
2. 选择服务：
按语音导航选择“话费/账单查询”相关选项（部分提示可能需按“5”进入自助服务）。
系统将自动播报当前话费余额及套餐剩余流量。
二、拨打自助语音号码10001
1. 拨通号码：拨打10001，进入电信自助语音服务系统。
2. 操作步骤：
按“1”进入查询服务菜单。
按“4”查询话费余额，按“5”查询流量使用情况。
系统将以语音播报或短信形式反馈明细。
三、人工客服辅助查询
1. 转接人工：在拨打10000或10001时，根据语音提示选择“人工服务”（通常按“0”键）。
2. 提供信息：向客服人员说明需查询话费或流量明细，按提示验证身份后即可获取详细信息。
注意事项：
以上操作均需使用本机拨打，部分服务可能收取市话费。
流量明细可能仅反馈套餐剩余总量，如需详细使用记录建议通过中国电信APP或网上营业厅查询。
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