北京电信主副卡解绑操作指南
一、解绑条件
1. 副卡需已激活且处于正常使用状态，无欠费或未结清费用；
2. 主卡与副卡归属人需为同一用户（不同户名需双方到营业厅办理）；
3. 副卡无未履行完毕的长期协议或套餐合约。
二、解绑方式
方式1：中国电信APP解绑
1. 打开中国电信APP并登录主卡账号；
2. 首页点击 查询办理 → 全部 → 生活服务 → 便民 → 副卡管理；
3. 选择需解绑的副卡，点击 取消绑定 并完成验证操作。
方式2：拨打10000客服热线
1. 拨打10000，按语音提示转接人工客服；
2. 提供主卡号码、副卡号码及身份证信息完成身份验证；
3. 确认解绑需求后，等待客服处理并接收短信确认。
方式3：线下营业厅办理
1. 主卡机主携带 身份证原件及复印件 前往北京任意电信营业厅；
2. 向工作人员说明解绑需求，提交主副卡信息及身份验证；
3. 签署解绑协议后，当场完成操作（部分情况需24小时生效）。
方式4：短信解绑（需主卡用户操作）
主卡用户发送短信 JCBD主卡号码 至10000，根据提示完成解绑。
三、注意事项
1. 费用问题：部分套餐解绑后可能涉及费用调整，建议提前咨询客服；
2. 户名限制：若主副卡归属人不同，需双方持身份证到营业厅共同办理；
3. 生效时间：解绑后副卡可独立使用，但部分业务变更需等待系统同步（最长24小时）。
通过以上方式，用户可根据自身需求选择最便捷的途径完成主副卡解绑。
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