1. 服务项目与配置:
明确服务器的型号、配置(如CPU、内存、硬盘等)、网络带宽、数据中心位置等技术规格。
规定服务器的软件环境要求,包括操作系统、数据库和其他必要的软件安装与管理。
确认服务参考标准,如行业或国家标准,以避免未来纠纷。
2. 租赁期限与费用:
明确租赁的起止时间,以及续租条件。
规定租金支付方式、周期及可能产生的额外费用,如IP地址费用、增值服务费用等。
详细列出定价模型(如按小时、按月或按年计费),并说明付款方式和逾期费用。
3. 服务级别协议(SLA):
规定服务提供商对服务器可用性、故障响应时间、数据备份和恢复等的承诺。
确保服务商承诺的正常运行时间和故障响应时间,以保障业务连续性。
4. 数据安全与隐私保护:
规定数据存储、传输和访问的安全措施,包括数据加密、备份和灾难恢复计划。
明确在数据泄露或其他安全事件发生时,服务商的责任和补偿措施。
5. 使用权限与责任:
规定甲方(租户)的权利和义务,如不得进行违法活动,需自行解决软件版权问题,并对服务器数据负责。
规定乙方(服务商)的责任,如提供技术支持、日常维护和故障处理。
6. 违约责任与争议解决:
规定未按时支付租金或未按约定维护服务器的违约责任。
约定争议解决方式,通常为友好协商,协商不成时提交仲裁或诉讼。
7. 合同变更与终止:
规定合同变更的条件和流程,如产权转移或服务内容变更时需重新签订或变更合同。
规定合同终止的条件,包括合同期满未续约、不可抗力事件等。
8. 不可抗力条款:
规定因不可抗力事件导致的服务中断或合同无法履行时的责任免除条款。
通过以上条款的详细规定,可以确保双方在服务器租用过程中的权利和义务清晰明确,减少潜在纠纷,保障业务的顺利运行。
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