一、企业服务专线
武清区设立82212345营商环境专线，为企业提供政策咨询、投诉建议等”一话到底”服务。该专线整合政府资源，实现工商、税务、行政审批等业务的专业化对接，确保企业诉求快速响应。
- 服务时间：工作日8:30-17:30
- 覆盖范围：全区中小微企业
二、民生服务热线
12345政务服务便民热线是解决群众急难问题的核心渠道，2024年12月通过该热线协调解决了大孟庄镇供水压力不足问题，实现政府多部门联合响应机制。典型受理范围包括：
- 公共设施故障（供水/供电/燃气）
- 市容环境整治
- 交通安全隐患
三、供暖服务热线
冬季供暖问题可拨打供热服务专线，该专线每年11月15日前完成设备调试，提供24小时故障受理服务。2024年新增智能监测系统，实现供热管网泄漏快速定位。
四、其他应急渠道
| 问题类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 网络不良信息举报 | 区政府官网在线表单 |
| 房屋漏水维修 | 专业防水服务电话 |
联系方式与注意事项
拨打固定电话需加区号022，国际拨打格式为0086-22-XXXXXXXX。建议优先选择官方渠道反映问题，避免通过非认证社交媒体提交敏感信息。
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