客服电话变更公告
自2024年5月31日起，小米移动官方客服热线正式升级为10046，原客服号码400-922-3838已停止服务。此次升级涉及所有用户服务渠道，包括电话卡、流量套餐等业务的咨询与办理。
号码变更原因解析
新客服号码10046具有双重含义：
- 源自小米公司诞生日4月6日，体现品牌历史传承
- 作为短号码更易记忆，提升服务响应效率
此次变更与小米移动资费结构简化战略同步推进，旨在优化用户服务体验。
如何联系小米移动客服
用户可通过以下方式获取服务支持：
- 官方客服热线：10046（24小时服务）
- 小米营业厅App在线客服
- 小米商城服务专线：400-100-5678（产品购买咨询）
当前小米流量卡官方客服热线已全面升级为10046，原400-922-3838号码自2024年5月31日起失效。用户可通过新号码获得更高效的标准化服务，建议及时更新通讯录存储信息。
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