现象概述
家庭宽带用户常遇到路由器或设备无法自动保存上网账号密码的问题，表现为每次联网需重复输入凭证，或无线网络连接后重启仍需手动验证。此现象可能由设备配置、软件设置或系统权限等多种因素导致。
可能原因分析
- 路由器配置错误：未正确选择PPPOE协议或未启用DHCP功能
- 系统权限限制：Windows网络配置文件夹缺乏写入权限
- 浏览器设置问题：自动保存功能被禁用或缓存清理策略冲突
- 网络配置异常：IP地址设置冲突导致保存失败
解决方法指南
路由器配置修正
- 访问192.168.1.1进入管理界面
- 确认WAN口选择PPPOE协议并填写宽带账号
- 启用DHCP服务和WPA2无线加密
系统权限调整
在Windows系统中，为C:\ProgramData\Microsoft\Wlansvc文件夹添加Everyone写入权限，并清除旧配置文件。
浏览器设置优化
- 取消勾选”退出时删除浏览历史记录”
- 启用”表单和密码自动保存”功能
- 重置浏览器到默认设置
结论与建议
该问题多由软硬件配置不当引发，建议优先检查路由器PPPOE设置和系统文件夹权限。若使用浏览器保存密码，需确保相关隐私设置允许自动保存。定期更新路由器固件和操作系统可降低异常发生概率。
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