一、关键设备指示灯解析
家庭宽带的核心设备包含光猫和路由器，通过观察它们的指示灯状态可快速定位故障环节：
- 电源灯(POWER)：常亮表示供电正常，熄灭需检查电源插座
- 光纤信号灯(LOS)：红灯闪烁代表光路异常，需检查光纤弯折或接口松动
- 注册灯(PON)：常亮表示OLT认证成功，熄灭需联系运营商
- WAN口灯：闪烁表示外网连接正常，熄灭需检查光猫网线
- LAN口灯：设备连接成功时应保持常亮或闪烁
- 系统灯(SYS)：异常常亮可能表示硬件故障
二、四步排查法操作流程
- 电源检查：确认所有设备插头稳固，重启光猫和路由器
- 线路检测：查看光纤是否弯折超过90度，网线水晶头是否氧化
- 状态验证：对照指示灯异常状态表进行初步判断
- 设备测试：尝试直连光猫排除路由器故障
三、常见错误代码速查表
| 错误代码 | 处理方案 |
|---|---|
| 691 | 检查宽带账号是否欠费或密码错误 |
| 651 | 重启光猫并检查光纤连接 |
| 769 | 启用电脑本地网络连接 |
掌握设备指示灯语言与标准排查流程，可解决80%的家庭网络故障。建议每月进行设备除尘、每季度检查线路接头，遇到复杂故障时及时联系运营商处理。
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