一、通过客服电话关闭流量权限
拨打中国电信客服热线10000号，根据语音提示转接人工服务。向客服人员明确说明需要关闭副卡的上网功能，需提供主卡号码及身份证信息完成身份验证，客服将在系统后台直接关闭副卡流量权限。操作完成后主卡会收到短信确认通知。
- 拨打10000号按语音提示转人工
- 提供主卡号码和身份证信息验证
- 明确说明关闭副卡上网需求
- 等待短信确认生效
二、官网/APP自助操作流程
登录中国电信官网或「中国电信」APP，进入「业务办理」或「副卡管理」模块。选择需要管理的副卡，在功能设置中关闭其移动数据权限。部分套餐需注意关闭流量共享后可能影响其他服务，建议操作前查看套餐说明。
- 登录APP进入「我的」-「副卡管理」
- 选择目标副卡点击「流量控制」
- 关闭「启用移动数据」开关
- 确认设置变更保存
三、手机终端设置临时停用
在双卡手机的网络设置中，可手动关闭副卡数据功能。华为手机路径：设置→移动网络→移动数据→选择主卡；iPhone路径：设置→蜂窝网络→蜂窝数据→切换为主卡。此方法仅临时禁用上网功能，不影响套餐设置。
四、线下营业厅办理指南
携带主卡身份证原件及副卡设备前往电信营业厅，由工作人员现场核验身份后，通过业务系统关闭副卡流量服务。此方式适合需要纸质凭证或复杂业务变更的场景。
中国电信主卡用户可通过客服、线上平台、手机设置及线下营业厅四种途径禁用副卡流量。建议优先选择10000客服电话或APP操作实现实时生效，临时控制可使用终端设置，而线下办理适合特殊需求场景。操作时需注意套餐关联服务，避免影响通话等基础功能。
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