方法一：中国联通APP退订
通过官方APP退订是最便捷的方式，操作步骤如下：
- 下载并登录最新版中国联通APP
- 点击底部「服务」-「办理」-「销户」进入业务管理页面
- 在「我的套餐」中找到腾讯视频定向流量包，点击退订按钮
- 根据提示完成二次验证即可生效
方法二：客服热线退订
适用于不熟悉线上操作的用户：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 提供身份证信息验证身份后申请退订
- 客服确认后会发送短信确认链接
方法三：短信退订
紧急情况下可通过短信指令操作：
- 发送「QXLL」至10010退订所有流量包
- 发送「TDTXSP」退订腾讯视频定向包
注意事项
退订前需注意：当月剩余定向流量立即失效，建议在套餐周期结束前3天操作。如遇客服推诿，可强调「根据工信部规定用户有权自主选择套餐」要求立即办理。
建议优先使用APP自助退订，次选客服热线办理。退订后建议通过「中国联通APP-我的套餐」确认业务状态，避免产生额外费用。
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