线上注销流程
通过中国联通APP可快速完成流量卡注销:
- 登录中国联通APP,进入「服务」-「办理」-「销户申请」
- 提交身份证信息并完成人脸识别验证
- 确认无欠费及合约限制后提交申请
审核通过后48小时内完成注销,可通过APP查询处理进度。
线下注销流程
需携带材料至联通自有营业厅办理:
- 本人身份证原件(代办需额外提供授权书)
- 结清所有欠费并终止未到期合约
工作人员核实信息后即时完成注销,建议提前通过10010查询营业厅地址。
流量套餐退订方式
已开通流量套餐可通过三种途径退订:
- APP退订:在「我的套餐」页面选择退订按钮
- 短信退订:发送「QXLL+套餐金额」至10010(如QXLL50)
- 人工客服:拨打10010转人工服务办理
注意事项
办理前需确认以下条件:
- 号码需为普通非靓号且处于正常状态
- 合约期内号码需支付违约金或等待合约结束
- 注销后30日内不可重复申请同运营商流量卡
联通流量卡的退订与注销需根据使用场景选择线上/线下渠道,重点需关注合约状态与身份验证要求。建议优先通过官方APP完成操作以节省时间,特殊情况下可结合线下服务保障业务终止的有效性。
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