一、检查基础设置与网络状态
首先确认移动数据开关已开启,进入设置 > 双卡与移动网络,检查是否已正确选择上网卡并启用”一元流量”服务。若状态栏显示无信号,可尝试切换至飞行模式10秒后恢复,或重启设备重新加载网络配置。
二、重启设备与重置网络
按以下顺序操作:
- 长按电源键选择”重启”
- 进入设置 > 系统 > 重置选项
- 执行”重置网络设置”(会清除Wi-Fi和蓝牙记录)
此操作可修复因系统缓存导致的网络模块异常。
三、排查SIM卡与运营商问题
- 清洁SIM卡金属触点,重新插拔卡槽
- 通过全球上网 > 小米营业厅确认服务状态
- 拨打运营商客服查询基站状态与账户余额
若其他设备在同一区域可正常联网,需重点检查手机硬件兼容性。
四、系统级解决方案
针对Root用户,若出现服务异常:
- 卸载当前全球上网及插件
- 安装5.1.0版本全球上网客户端
- 通过Magisk Hide隐藏Root权限并重启
非Root用户建议在应用商店更新全球上网组件至最新版本。
多数失效问题可通过网络重置、服务重载等常规操作解决。若持续异常,建议携带设备至小米授权服务中心检测基带硬件,或通过官方渠道申请SIM卡更换。
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