中国移动腾讯流量卡套餐退订指南
方法一：移动APP退订
通过中国移动官方APP退订是最便捷的方式，具体操作步骤如下：
- 打开中国移动APP，登录账号后点击底部导航栏”我的”
- 进入”已订业务”页面，找到”腾讯流量卡套餐”
- 点击套餐右侧的”退订”按钮完成操作
若遇到退订按钮失效的情况，可点击页面右上角”客服”图标，输入”退订腾讯流量卡”触发退订指令
方法二：短信退订
编辑特定短信指令发送至10086进行退订：
- 编辑短信内容”QXLLTC”发送至10086
- 或发送”QX+套餐编号”至10086（需提前确认套餐编码）
系统将在5分钟内发送确认短信，需再次回复确认退订
方法三：人工客服退订
拨打10086转人工服务：
- 拨通后按”0″键转人工客服
- 提供身份证号和服务密码验证身份
- 明确告知需退订”腾讯流量卡套餐”
建议选择工作日上午拨打，接通率可达90%以上
注意事项
- 次月生效原则：当月退订下月生效，已扣费用不退
- 合约期内退订可能产生违约金
- 退订后剩余流量立即失效
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