一、通过中国移动APP退订
登录中国移动掌上营业厅APP后，按照以下步骤操作：
- 点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 在已订业务列表中找到「今日头条定向流量包」
- 点击右侧「退订」按钮并确认操作
退订成功后系统将发送短信通知，该操作实时生效
二、短信快捷退订方式
使用本机号码发送退订指令：
- 编辑短信内容「QXGPRS」发送至10086
- 收到二次确认短信后回复「Y」完成退订
此方式适用于未安装APP的用户，系统将在24小时内处理
三、人工客服退订流程
拨打10086客服热线按以下步骤操作：
- 接通后按「0」转接人工服务
- 提供身份证号进行身份核验
- 明确说明需退订「今日头条定向流量包」
四、注意事项
执行退订操作前需特别注意：
- 合约期内流量包可能产生违约金
- 定向流量包退订后不可恢复
- 多业务叠加时需单独退订
通过中国移动官方渠道退订定向流量包时，推荐优先使用APP自助服务实现即时退订。若遇到合约限制或系统异常，建议通过客服热线获取专业支持。完成退订后务必查收确认短信，确保业务状态更新成功
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