一、通过中国移动APP退订
使用中国移动官方APP是退订流量包最便捷的方式之一，具体操作步骤如下：
- 打开中国移动APP，点击右下角【我的】进入个人中心
- 选择【已订业务】查看当前开通的套餐服务
- 点击右上角客服图标或直接找到【流量包退订】入口
- 根据页面提示完成验证后提交退订申请
二、短信退订操作指南
通过短信退订无需安装客户端，适合快速操作：
- 发送短信内容
0000至10086，根据回复短信的序号进行退订 - 或直接编辑
QXLLTC（取消流量套餐首字母）发送至10086
系统将在2小时内发送确认短信，退订次月生效
三、拨打客服电话退订
致电中国移动客服热线可获取人工服务支持：
- 拨打10086按语音提示选择【业务办理】
- 转接人工客服后提供身份证信息验证
- 明确告知需退订的套餐名称即可完成操作
四、网上营业厅退订流程
通过PC端操作的具体步骤：
- 登录中国移动官网，进入【我的移动】页面
- 在【业务查询】栏目选择【已订业务】
- 找到目标流量包点击【退订】按钮
- 通过短信验证码完成二次确认
退订1元5G流量套餐可通过APP、短信、电话、网页四种渠道完成，建议优先使用官方APP实现可视化操作。退订后建议通过【已订业务】列表确认服务状态，若次月仍产生扣费可联系客服申诉
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