一、通过中国电信APP退订
登录中国电信APP后，点击底部菜单栏的「查询办理」→ 选择「全部」→ 进入「业务办理」→ 找到「加装包退订」或直接点击「流量包退订」选项。在列表中选中需退订的包月流量包，输入验证码即可完成操作。
操作路径示例（有序步骤）：
- 打开APP并登录账号
- 进入「查询办理」→「全部」→「业务办理」
- 选择「加装包退订」或「流量包退订」
- 验证身份后提交退订
二、短信快捷退订方式
发送特定短信指令至10001即可退订：
- 发送
TDTFY可退订基础流量包 - 发送
QXLL可取消所有流量包及上网套餐 - 发送
0000查询当前业务，按提示回复退订编号
三、人工客服退订流程
拨打10000客服热线，根据语音提示转接人工服务，提供身份证号验证后告知需取消的流量包名称。若流量包绑定宽带账号，需通过人工客服强制退订。
四、线下营业厅办理退订
携带身份证原件至就近电信营业厅，向工作人员说明退订需求。涉及合约期内的流量包需确认违约金后办理。
五、注意事项
- 退订后剩余流量立即失效，超出部分按标准资费计费
- 合约期内的流量包可能需支付违约金或无法直接退订
- 部分套餐需先办理替代业务才能取消旧套餐
推荐优先使用APP或短信退订，操作便捷且实时生效。若遇合约限制或系统问题，可通过人工客服或线下渠道解决。退订前建议确认套餐条款，避免产生额外费用。
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