移动纯流量卡快速注销指南
一、线上注销流程
通过中国移动APP完成注销是最便捷的方式：
- 登录账号后点击【服务大厅】-【号卡服务】-【线上销户】
- 上传身份证并完成视频人脸认证
- 填写话费转移手机号并签署电子协议
整个流程约需10分钟，提交后需等待1个月正式生效。
二、客服热线注销
拨打10086转人工服务的操作步骤：
- 告知客服需注销纯流量卡并提供卡号信息
- 通过身份验证后获取短信确认链接
- 收到注销成功短信即完成操作
三、营业厅办理注销
线下办理需携带以下材料：
- 本人身份证原件及流量卡
- 填写《销户申请表》并确认余额处理方式
建议选择大型自营厅办理，避免代里网点权限不足。
四、注意事项
- 存在未到期合约需先取消才能注销
- 欠费卡需补缴费用后方可注销
- 三个月未使用的停机卡会自动销号
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